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操作系統(tǒng)的產(chǎn)品因使用過程中感染病毒造成損壞的,由力自動化不提供免費三包服務(wù)。
由力自動化所作的上述保修承諾,僅適用于由力自動化產(chǎn)品出廠時標(biāo)準(zhǔn)配置的部件和配件(參見裝箱單,硬盤除外)。
您在購買產(chǎn)品時,銷售商給您安裝的一切非由力自動化部件或配件,由銷售商自行保修,銷售商向您做出的所有額外承諾,由力自動化將不承擔(dān)責(zé)任;請您在購買本產(chǎn)品時向銷售商索要書面證明,以保證銷售商對您額外承諾的兌現(xiàn)。
由力自動化將在本標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾范圍內(nèi)為您提供規(guī)定的保修服務(wù),如果您有超出本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾的其他服務(wù)需求,請選擇由力自動化服務(wù)網(wǎng)點以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)。
如果國家法律法規(guī)就售后服務(wù)另有規(guī)定的,由力自動化將按照國家法律法規(guī)向您提供售后服務(wù);對于因依法可歸責(zé)于由力自動化的故障給您造成的損失,由力自動化或由力自動化銷售商將根據(jù)其與您的合同以及國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
購貨發(fā)票、保修憑證和裝箱單是您獲得服務(wù)的重要憑證,請您妥善保管。在由力自動化服務(wù)網(wǎng)點以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)為您提供保修服務(wù)時,請您務(wù)必出示相關(guān)憑證。
經(jīng)由力自動化服務(wù)網(wǎng)點以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)維修后的產(chǎn)品整機(jī)及其部件,繼續(xù)享有本標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)承諾。維修部件如自修復(fù)之日起距免費保修期結(jié)束不足三個月的,由力自動化承諾將該部件的免費保修服務(wù)期限延長至自修復(fù)之日起三個月止。屆時,請您出具有效的維修記錄。
在您日常使用過程中,或在每次接受服務(wù)之前,請您務(wù)必及時將您認(rèn)為重要的信息進(jìn)行備份,以免丟失。由力自動化不負(fù)責(zé)賠償使用或維修過程中任何因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失。
在免費保修期內(nèi),由力自動化服務(wù)網(wǎng)點以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)為您更換整機(jī)或故障部件后,原機(jī)器或故障部件由由力自動化服務(wù)網(wǎng)點以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)收回并享有所有權(quán)。
寄送前,請妥善包裝,注意防震,謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險,由力自動化不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的任何損失。
• 本承諾僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)的由力自動化產(chǎn)品。
• 本承諾中未列明的條款,按照《三包規(guī)定》及相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
• 本承諾由由力自動化客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋,由力自動化有權(quán)變更、修訂本承諾。
• 在符合《三包規(guī)定》的前提下,由力自動化保留對本承諾的最終解釋權(quán)。
• 本承諾自發(fā)布之日起實施。